Bei mangelhafter oder beschรคdigter Ware kann der Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen werden. In diesem Fall รผbernimmt die Swiss Tallow KLG die Rรผcksendekosten. Voraussetzung ist eine Kontaktaufnahme an hello@swisstallow.ch.
Swiss Tallow KLG gewรคhrt ein freiwilliges Rรผckgaberecht bei Unzufriedenheit. Die Rรผcksendung muss spรคtestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail an hello@swisstallow.ch, bevor Sie die Rรผcksendung vornehmen. Die Rรผcksendekosten trรคgt der Kunde. Nach erfolgreicher Prรผfung der Ware wird der volle Kaufbetrag erstattet.
Rรผckgaben sind nur mรถglich, wenn die Produkte unbenutzt, unbeschรคdigt und in der Originalverpackung sind. Personalisierte Artikel sind vom Rรผckgaberecht ausgeschlossen. Rรผcksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme kรถnnen nicht bearbeitet werden.
Der Kunde kontaktiert hello@swisstallow.ch. Die Rรผcksendeadresse wird nach Kontaktaufnahme mitgeteilt.
Die Rรผckerstattung erfolgt innerhalb von 10 Tagen nach Eingang und Prรผfung der retournierten Ware auf das ursprรผnglich verwendete Zahlungsmittel oder Konto.